lunes, 9 de junio de 2014

EL DEPARTAMENTO POSTVENTA


Ventajas y desventajas del e-commerce

VENTAJAS 
  • Para la empresa:
    •  Reducir el tamaño del personal 
    • Menos inversión en los presupuestos publicitarios 
    • Reducción de precios por el bajo coste del uso de Internet en comparación con otros medios 
    • Cercanía a los clientes Globalización y acceso a mercados
  • Para los clientes:
    • Abarata costos y preciosInmediatez al realizar los pedidos.
    • Servicio pre y post-venta on-line.
    • Permite el acceso a más información.
DESVENTAJAS
  •  Desconocimiento de la empresa
  • Intangibilidad
  • El idioma
  • Conocer quien vende

jueves, 5 de junio de 2014

Mi empresa

Mi empresa es una pequeña empresa familiar situada en un nucleo rural con gran arraigo.
Ven a visitarnos, les atenderemos encantados
5 de junio de 2014

El e-commerce bien manejado

La gestión online del servicio de post-venta puede ser también muy útil, agilizando el proceso y brindándonos la ventaja de poder responder inmediatamente a las necesidades de los usuarios. Es el caso de las respuestas estandarizadas a través de la web, de los asistentes online mediante chat o e-mail y de otros mecanismos que ayudan a resolver distintas cuestiones relativas a nuestros productos y servicios.

5 de junio de 2014

Departamento post-venta


Nuestro departamento post-venta se encargará de atender todas y cada una de sus necesidades.
Estamos encantados de atenderles